Tuban, Senin, 20 Juli 2026 – Upaya menghadirkan pelayanan yang lebih dekat dengan masyarakat kembali dilakukan Satlantas Polres Tuban melalui Program Polantas Tuban Menyapa. Kegiatan yang berlangsung sejak pagi di salah satu kawasan dengan mobilitas kendaraan tinggi itu menjadi ruang bagi warga untuk memperoleh informasi resmi seputar administrasi kendaraan tanpa harus mendatangi kantor pelayanan.
Kehadiran personel kepolisian di tepi jalan sempat mengundang perhatian pengguna jalan. Beberapa pengendara memperlambat laju kendaraan karena menduga sedang berlangsung operasi lalu lintas. Namun setelah mendekati lokasi, mereka mendapati suasana yang jauh berbeda. Tidak ada pemeriksaan surat-surat kendaraan maupun tindakan penilangan. Petugas justru membuka layanan konsultasi dan berdialog langsung dengan masyarakat.
Layanan tersebut dimanfaatkan warga untuk menanyakan berbagai prosedur administrasi kendaraan, mulai dari perpanjangan SIM, pengesahan dan pengurusan STNK, administrasi BPKB, mutasi kendaraan, proses balik nama kepemilikan, hingga persyaratan dokumen kendaraan bekas. Setiap pertanyaan dijawab secara rinci dengan bahasa yang sederhana sehingga mudah dipahami oleh masyarakat dari berbagai latar belakang.
Pantauan di lokasi menunjukkan pelayanan berlangsung ramai namun tetap tertib. Pengendara sepeda motor, sopir angkutan barang, pelaku usaha, karyawan swasta, hingga ibu rumah tangga datang secara bergantian. Sebagian membawa berkas asli, sementara lainnya cukup menunjukkan salinan dokumen melalui telepon genggam untuk memastikan tahapan administrasi yang harus dipenuhi.
Seorang sopir pengangkut hasil pertanian mengaku sempat mengira petugas sedang menggelar razia kendaraan. Setelah mengetahui kegiatan tersebut merupakan layanan konsultasi, ia memutuskan berhenti untuk memastikan persyaratan perpanjangan SIM yang akan segera berakhir masa berlakunya. Menurutnya, penjelasan langsung dari personel Satlantas lebih mudah dipahami karena disampaikan sesuai kondisi dokumen yang dimilikinya.
Selain memberikan pelayanan administrasi, anggota Satlantas Polres Tuban turut mengedukasi masyarakat mengenai pentingnya keselamatan berkendara. Warga diingatkan agar selalu menggunakan helm berstandar nasional, mengenakan sabuk pengaman, tidak menggunakan telepon genggam saat mengemudi, serta memastikan kondisi fisik tetap prima sebelum melakukan perjalanan. Di sela kegiatan, masyarakat juga menyampaikan sejumlah masukan mengenai kondisi lalu lintas di beberapa ruas jalan sebagai bahan evaluasi pelayanan.
Hingga kegiatan berakhir menjelang siang, arus lalu lintas di sekitar lokasi tetap berjalan lancar tanpa hambatan berarti. Melalui Program Polantas Tuban Menyapa, Satlantas Polres Tuban terus memperkuat pelayanan yang komunikatif, mudah diakses, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat. Kehadiran layanan konsultasi mengenai SIM, STNK, dan BPKB di tengah aktivitas warga diharapkan semakin meningkatkan pemahaman administrasi kendaraan sekaligus memperkuat budaya tertib berlalu lintas di Kabupaten Tuban.
